文尚堂の文具店は利用したことがあったので、求人サイトで見つけた時に親近感がわき興味を持ちました。
コピーサービスを利用した時にとても丁寧に対応していただいたことがあり、良い印象を持ったことがきっかけです。

部署や勤務地も関係なく皆さん仲が良いなぁと思います。
失敗した時も、業務の手順やチェック方法の見直しを先輩方も一緒に考えてくださるので心強いです。

入社後しばらくは電話対応やコピー機の操作について学びました。
商材がたくさんあり、最初の頃は修理依頼を受けても専門用語が分からずアタフタしてメンテナンスの方に依頼を回した覚えがあります。
今年で入社7年目になり、少しは余裕を持って対応できるようになったと思います。

業務部に所属しており、他の部署の方のサポートや管理を行っています。
業務内容が多岐に渡るので、新しい仕事を覚えて先輩方の役に立てることにやりがいを感じます。
また、修理依頼を受けた際に、お電話で操作説明をして解消できた時はお客様をお待たせすることなく解決できて嬉しい気持ちと、ありがとうという言葉をいただき、モチベーションが上がります。