ITのトラブルまるごと解決いたします
文尚堂プレミアム会員
サポート料金表
| 項目 | 月額金額料金表 | サポートPC台数 | ご加入条件 |
| 文尚堂プレミアム | ￥3,500 | 9台まで | – |
| 文尚堂プレミアム | ￥5,000 | 18台まで | – |
| ITサポートA | ￥2,500※1 | 5台まで | 複合機保守（同住所） |
| ITサポートB | ￥2,500※1 | 2台まで | 複合機保守（別住所） |
※1：ITサポートA・Bには、文尚堂カルテやコンシェルジュは含まれません。
サービス内容（ITサポート基本サービス内作業）
| サービスカテゴリー | 通常価格 | ITサポート 加入価格 |
| 訪問サポート基本出張料 | ￥9,000 | ￥0 |
| 駆けつけ診断（３０分間） | ￥4,500～ | ￥0 |
| パソコン基本操作説明（初回３０分間）※1※2 | ￥4,500～ | ￥0 |
| ネットワーク共有設定 | ￥4,500～ | ￥0 |
| プリンタインストール（１台） | ￥4,500～ | ￥0 |
| PCFAXインストール（１台） | ￥4,500～ | ￥0 |
| スキャナインストール（１台） | ￥4,500～ | ￥0 |
| インターネット・メール設定（１台） | ￥4,500～ | ￥0 |
| セキュリティソフトのインストール及び更新作業※3※４ | ￥4,500～ | ￥0 |
| HUB交換※5 | ￥4,500～ | ￥0 |
| FAX－Eメール転送設定（宛先１件目） | ￥4,500～ | ￥0 |
| FAX－Eメール転送設定（宛先2件目以降） | ￥4,500～ | ￥0 |
| FAX－Eメール転送設定（宛先１件目） | ￥4,500～ | ￥0 |
| FAX－Eメール転送設定（宛先2件目以降） | ￥4,500～ | ￥0 |
備考
※1 パソコンの基本仕様方法や簡単なEXCEL、WORD等の使用についての説明
※2 以後30分毎に4,500円頂きます
※3 パソコン台数上限5台まで
※4 セキュリティソフトの料金や更新料金は含まず
※5 部材代は含まず
